Anfrage bis Anschluss

Stage

Artikel: Anfrage bis Anschluss

Unser standardisierter Anfrageprozess, der individuelle Kundenbedürfnisse berücksichtigt, sorgt für eine effiziente Bearbeitung und eine schnelle Auskunft zu Ihrer Anfrage.

Anfrageeingang

Telefon-schwarz

Eingang und Qualifizierung der Kundenanfrage beim Vertrieb der DB broadband GmbH

Prüfung der Machbarkeit

Checkliste-schwarz

Unmittelbare Machbarkeitsprüfung der angefragten Strecken

Indikatives Angebot

Dokumente-schwarz

Bei positiver Machbarkeit wird ein indikatives Angebot versendet

Verbindliches Angebot

Handshake-schwarz

Versand eines verbindlichen Kundenangebotes bei Zusage des Kunden
 

Detailplanung inkl. Begehung

Lupe-schwarz

Durchführung der Ortsbegehungen zur Festlegung der Ausstiegspunkte
 

Beginn Baumaßnahmen

Werkzeug-schwarz

Durchführung der zuvor abgestimmten Bautätigkeiten

Abnahme und Übergabe

Fahne

Gemeinsame Abnahme der Glasfaserverbindung mit Kunden vor Ort